可能如下所示离开家之前每位

之后勾选那些形容词旁边的复选框这些形容词将揭示品牌形象见解和价值观 并创造正确的印象。 您可以使用语气特征列表来优化语气。诺曼尼尔森集团创建了一个可用于此目的的单词列表。 重要提示一个品牌 一个人 沟通中的一条信息。 确定语气的特征后您可以映射计划在交流中使用的单词。将名词形容词和动词分组。将来可以对文档进行补充例如添加停用词。 例子 公司的语气如下严肃非正式尊重钦佩。 社交媒体帖子 女士化淡妆 确保光面名片闻起来像她最喜欢的香水 欣赏西装背心上的祖母绿如何强调她绿眼睛的美丽。


当然她对自己说我感觉很棒因为我看起来很棒 如何评估有效性 没有确切的指标可以帮助跟踪语气的可行性。效率有助于确定间接指标。 提高意识 如果人们通过视觉和文字识别一个品牌那么语气就起作用了。 增加提及次数 如果语气有效您将想要谈论与品牌的沟通进行转发。例如您可以通过 服务 等 手机号数据库列表 跟踪提及情况。 诉求的数量和总体基调 如果受众愿意与品牌沟通他们自己就会进入对话分享他们使用产品的体验提出问题留下反馈。 最常见的错误是什么 有时公司在选择语气时会犯错误他们没有界定沟通中可接受的界限没有考虑受众的具体情况也没有遵循特定的策略。



结果他们疏远了观众损害了他们的声誉并失去了可信度。 模仿别人的语气 如果一个品牌以与其竞争对手相同的方式进行沟通客户会立即看到它。信任将会丧失消费者将选择一家拥有独特声音的公司。你不应该复制竞争对手的帖子文字芯片和标题你需要分析他们的经验并找出自己的特点。 品牌声音的巨大变化 一个公司的价值观可能会改变。声音也随着他们的变化而变化。但重要的是要保持基础缓慢而顺利地引入改变。如果一个品牌对顾客友好并分享有用的内容然后突然开始挑衅和傲慢观众将不会理解这种变化的意义。 相同的答案 与听众交流时必须考虑上下文。